Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

BEHONEY S.COOP. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et pourquoi le faisons-nous ?

En fonction de la forme sous laquelle nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle pour atteindre les finalités suivantes :

Dans le formulaire Commentaires

  • Modérer et publier des avis sur une publication sur le site.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

Dans le formulaire E-commerce

  • Gérez votre achat ou commande en ligne, traitez le paiement et procédez à l'expédition ou à l'activation, en fonction des conditions générales.
    (pour l'exécution d'un contrat ou d'un pré-contrat, 6.1.b RGPD)
  • Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
    (pour l'exécution d'un contrat ou d'un pré-contrat, 6.1.b RGPD)
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire d'inscription utilisateur

  • Gérer le compte de l'utilisateur pour fournir un accès personnalisé au site Web et aux services interactifs qu'il propose.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

Dans le formulaire Contact

  • Répondre aux questions ou à tout type de demande formulée par l'utilisateur via l'un des formulaires de contact mis à disposition sur le site Web du responsable du traitement.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire Réservations

  • Faites vos réservations auprès de l'établissement responsable.
    (pour l'exécution d'un contrat ou d'un pré-contrat, 6.1.b RGPD)
  • Envoi de communications commerciales publicitaires par courrier électronique, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, aux clients, permettant des communications commerciales concernant des produits ou services similaires à ceux initialement contractés avec le client (article 21.2 LSSI).
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Disponibilité

  • Prévenir de la disponibilité auprès de l'établissement du responsable.
    (pour l'exécution d'un contrat ou d'un pré-contrat, 6.1.b RGPD)
  • Envoi de communications commerciales publicitaires par courrier électronique, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, aux clients, permettant des communications commerciales concernant des produits ou services similaires à ceux initialement contractés avec le client (article 21.2 LSSI).
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Lorsque le produit est disponible, avec la notification de disponibilité du produit demandé, un coupon de réduction valable pour le produit demandé vous sera envoyé.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Elles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou aussi longtemps que les exigences légales l'exigent. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir leur anonymisation ou leur destruction complète.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue sauf, si nécessaire au développement et à l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement des données requis par la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Les droits qui assistent l'UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement.
  • Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits:

BEHONEY S.COOP.. Carril Isidoros 1 Bajo, – 30165 Rincón de Seca-Murcia (Murcia). E-mail: behoney@behoney.es

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

En cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) du formulaire de contact ou des formulaires de téléchargement, l'UTILISATEUR reconnaît expressément, librement et sans équivoque que ses données sont nécessaires au traitement de sa demande par le prestataire, et que la saisie des données dans les autres champs est volontaire. L'UTILISATEUR garantit l'exactitude des données personnelles fournies au RESPONSABLE DU TRAITEMENT et s'engage à communiquer toute modification les concernant.

Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT vous informe que toutes les données demandées sur le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir à l'UTILISATEUR un service optimal. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis seront parfaitement adaptés à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Que conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions des réglementations GDPR et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a fourni les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE du traitement des données par l'intermédiaire de BEHONEY S.COOP. Carril Isidoros 1 Bajo, 30165 Rincón de Seca, Murcie (Murcie). Courriel : behoney@behoney.es