PROGRAMA DE PUNTOS Y PROMOCIONES

* Programa de puntos

The Points program rewards your loyalty as a customer. The following terms and conditions apply to the general structure and rules of the program, including the accumulation of Points and their exchange for discounts at www.behoney.es, hereinafter behoney

1. Participation

All registered behoney customers who have a behoney customer account can participate in the Points program. Participation is free and is done through the customer account of my account.

2. Points

2.1 General

The Points program allows any participant to accumulate Points that will be added to their account. Points can only be used under the terms of the participation conditions. Points from other programs cannot be converted to Points. The balances and credits of the Points cannot be transferred from one account to another, nor can they be exchanged for money under any circumstances. The current balance of the Points can be consulted in the personal space of my account anytime.

2.2 Acquisition of Points

La adquisición de Puntos es automática para todos los pedidos desde el 6 de Septiembre de 2020, tan pronto se haya registrado el pago en nuestro sistema. Los Puntos serán acreditados en la cuenta personal por cada pedido pagado y entregado. El número de Puntos está determinado por el importe de la compra, se obtendrá 1 Punto por cada euro de compra, por ejemplo en un pedido de 15,25€ se obtendrán 15 Puntos. Adicionalmente, se pueden acreditar Puntos adicionales en la cuenta en caso de ofertas especiales, en el supuesto de que coincidan dos o mas ofertas de Puntos que tengan la condición de «no acumulable a otras promociones» o similar, se aplicara la promoción mas beneficiosa para el comprador.

Desde el 27 de Abril de 2021, haz una compra de 30€ o más y te damos puntos extra, doblamos los puntos de tu pedido, no acumulable a otras promociones. Ejemplo, si haces un pedido de 35€ obtienes 35 puntos y otros 35 puntos extra.

2.3 Exclusions from the Points program

Points cannot be accumulated in the following cases: for items whose purchase price is equivalent to € 0 (for example, free samples, prizes, etc.), vouchers exchanged, discount coupons and other particular cases such as the return of orders. behoney reserves the right to deny the credits of the Points in cases not mentioned within the present conditions of participation. A maximum of 7,000 Points will be credited per calendar year. Once this figure is reached, no more Points will be added to the account until the end of the year.

2.4 How the Points program works

Points will be automatically credited to your personal account the moment the order payment has been made and the order has been delivered. Points will be added to the customer account provided in the order. If a customer places an order using other behoney customer accounts, the Points will be credited respectively to the account from which the order was placed. It is not possible to transfer Points from one account to another.

2.5 Expiration of Points

If the Points are not redeemed within 365 days after being registered in the customer's personal account. Likewise, the Points will expire if the customer account is closed for justified reasons. Points obtained from special promotions may have a shorter validity period.

3. Program your behoney closer

3.1 closeness stores

If you provide us with contact with a business from here, herbalist, local store, having previously spoken to him about behoney, and this business is no longer a distributor of behoney products, it becomes a distributor of our products, you will get 1000 redeemable Points on your purchases. To obtain the 1000 Points it is essential that the business and behoney reach a collaboration agreement. In the case of receiving notification about the same store by two behoney clients, the client who notified first will obtain the Points.

3.2 Friends

Siendo ya cliente y comprador de behoney, comparte con tus amigo tu experiencia de compra en behoney desde here y recomiéndanos, y si tu amigo aun no es cliente de behoney, y tu amigo al realizar su primera compra en www.behoney.es en el campo «Notas del pedido» nos indica tu dirección de mail* con la que estas registrado como cliente en www.behoney.es, tu amigo obtendrá el doble de puntos por esta compra, si es inferior a 30€ y tú los mismos puntos que el en el, y si el pedido es superior a 30€ tu amigo obtendrá 200 puntos extra, y tu los mismos puntos del pedido, puntos extra no incluidos. Estos puntos serán incluidos en vuestras cuentas de puntos de www.behoney.es una vez confirmado el pago del pedido, y el pedido haya sido entregado.

* Only the first email address entered in the «Order notes» field will be taken into account.

El campo de «Notas del pedido« está en el formulario que aparece una vez que le damos al botón de FINALIZAR COMPRA.

Ejemplo, si en tu primera compra sin venir recomendado ibas a conseguir 34 puntos, si un amigo te ha enviado desde nuestro formulario de recomendación un mensaje, al venir recomendado, tu consigues 64 puntos y tu amigo otros 64 puntos.

4. Canje de Puntos

4.1 General

Cualquier participante puede canjear sus Puntos por descuentos en le momentos de realizar el pago en behoney, se podrán canjear un máximo de puntos por valor del 30% del subtotal del pedido, el canje de puntos no es acumulable a otros descuentos salvo que se especifique lo contrario en las especificaciones del descuento o cupón a aplicar, los puntos no serán canjeables por importe de gastos de envío.

4.2 Condiciones para el canje de Puntos

El valor es de 100 puntos x 1 € de descuento.

5. Otros

5.1 Finalización del programa de Puntos

behoney se reserva el derecho de finalizar el programa de Puntos o de reemplazarlo por otro programa en cualquier momento.

5.2 Modificaciones

behoney se reserva el derecho de cambiar o modificar en cualquier momento las condiciones de participación, los premios u otros modos de funcionamiento del programa de Puntos. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios de los participantes contra behoney debido a cambios legales específicos de cada país. Los cambios o complementos de las condiciones de participación se publicarán en nuestra página web.

Protección de datos

Para behoney es muy importante la protección de los datos de sus clientes. Puede consultar nuestra política de privacidad de datos here.

 

Última actualización: 24/08/2023